（本網(wǎng)訊 通訊員 鮑岸云）7月—9月，公司陸續(xù)實(shí)施了本年度公寓管理員、保潔員和秩序維護(hù)員的培訓(xùn)工作，并在員工中取得了較好的反響。為鞏固學(xué)習(xí)成果，進(jìn)一步強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，公司又不失時(shí)機(jī)地開展了培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試工作。

　　公寓管理員的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試于9月24日進(jìn)行。公寓服務(wù)部58名公寓管理員分兩個(gè)批次參加了考試。考試采取開卷的形式和100分制；考試內(nèi)容以《公寓管理員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)》、《公寓管理員崗位要求》以及課堂授課為依據(jù)，除20個(gè)選擇題外，還分別以“談?wù)剬?duì)公寓管理員崗位的認(rèn)識(shí)”和“工作中存在的不足與改進(jìn)措施”為主題設(shè)置了簡答題。在考試過程中，各位員工遵守考紀(jì)，聚精會(huì)神，認(rèn)真答題，最終所有員工都達(dá)到了60分的及格線，其中8名員工還取得了90分以上的好成績。

　　保潔員、秩序維護(hù)員的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試分別于10月14日上午和下午舉行。物業(yè)服務(wù)部的42名保潔業(yè)務(wù)骨干和28名安保業(yè)務(wù)骨干參加了考試。考試同樣采取開卷的形式和100分制，以相應(yīng)的《職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位要求》以及課堂授課為依據(jù)。為提高員工的學(xué)習(xí)熱情，促使考試取得實(shí)效，物業(yè)服務(wù)部對(duì)參考人員做了精心安排，不僅全體主管參加了考試，部門經(jīng)理也參加了全部考試，副經(jīng)理參加了所分管業(yè)務(wù)的考試，對(duì)員工起到了良好的引導(dǎo)作用。目前，物業(yè)服務(wù)部的評(píng)卷工作正在有條不紊地進(jìn)行中。

公寓管理員考試

認(rèn)真答題

保潔考試