本網(wǎng)訊(保潔部 魏秀英報道) 為強化各區(qū)域保潔員的服務(wù)理念,提高保潔員的服務(wù)技能, 2007年12月6日上午,保潔部全體管理層人員統(tǒng)一著裝,首先集中對汀蘭苑小區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量進行了突擊大檢查,以查漏補缺,力求為小區(qū)住戶提供更優(yōu)美的居住環(huán)境。
精神飽滿,整裝待發(fā)
此次檢查范圍包括小區(qū)單元門廳、樓道、走廊、扶手、天花板等樓內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生及外圍道路、垃圾設(shè)備、景觀物等公共設(shè)備。由12人組成的檢查小組通過看、摸、問等形式,利用近3個小時的分工檢查,對汀蘭苑小區(qū)100個樓道單元及全部外圍環(huán)境衛(wèi)生進行了全面、細致的突擊檢查和具體記錄。檢查完畢,檢查小組立即返回辦公室,對檢查結(jié)果進行了分析、匯總。從檢查情況來看,汀蘭苑小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整體情況良好,但也存在一些問題,有的樓道內(nèi)、樓梯間堆放的雜物未及時清理,公共樓梯間玻璃較臟,部分單元玻璃門需要清洗等問題。針對存在的問題,檢查小組立即將結(jié)果反饋給區(qū)域保潔員和領(lǐng)班,以便其及時整改。同時保潔部辦公室對檢查記錄進行了備份,并將持續(xù)跟進此次檢查工作,在后期進行不定期抽查,以檢驗整改效果。
一絲不茍,查漏補缺
此次檢查工作特別安排保潔部各區(qū)域領(lǐng)班、主管共同完成,不僅提高了衛(wèi)生大檢查的工作效率,也給大家提供了一個相互學習的平臺。通過檢查,各區(qū)域領(lǐng)班和主管相互交流管理經(jīng)驗,總結(jié)不同類型保潔方法,使各服務(wù)區(qū)域的保潔工作能更有效的開展。