本網訊（通訊員 汪子欣）高校學生公寓是學校教育系統的有機組成部分，是大學生文化素質教育的重要陣地，學生公寓的管理離不開學生宿管的無私奉獻。在湖北經濟學院學生公寓里，有這樣一群默默奉獻的宿管人員，他們視樓棟里的學生為自己的孩子，用真情真愛詮釋著“親情式服務”理念。在一朝一夕里，用他們簡簡單單的關心和微不足道的小事讓學生感受到家的溫暖。

真誠相助暖人心，關鍵時刻見真情

2020年11月23日凌晨1點08分，居住在桔五-306低碳經濟學院的學生張娜出現頭暈、惡心等不適癥狀。同寢室舍友連忙求助其樓棟管理員王志宏、諶紅連二人，面對手足無措的學生，諶師傅立刻讓王師傅騎電瓶車送張娜前往校醫院，并安撫學生情緒，避免引起不必要的恐慌。送走王師傅及張娜后，諶師傅讓其室友趕緊返回宿舍，以免著涼。王師傅將張娜送至校醫院后一直陪伴著她，經檢查，該學生是由于低血糖引起的頭暈、惡心等現象。了解學生并無大礙后，王師傅才放心將張娜送回公寓。真誠相助暖人心，王師傅一如既往像父親一樣關心著、愛護著每一位生活在湖北經濟學院的學生。

（王志宏帶學生前往校醫院）

有愛宿管員，情暖學子心

2020年11月24日上午，正是武漢氣溫驟降的時間點。居住在桔七西-414藝術設計學院的學生褚伊瑾在抵達教室后才發現手機遺失，返回宿舍后尋找數次未果，無奈之下向其樓棟管理員孫振偉求助。孫師傅了解情況后，猜測可能是隨著生活垃圾不小心丟到垃圾桶里面去了，他顧不上此時戶外的大雨，在雨中翻找手機長達十幾分鐘。功夫不負有心人，終于在一個黑色垃圾袋里面找到了手機，在找到手機的一瞬間，孫師傅立刻抬起頭、揚起手，滿臉欣喜的向褚伊瑾揮手說：“找到了找到了！”

事后，該同學向孫師傅表示感謝，孫師傅擺擺手說道：“找到了就好，你趕緊回去上課吧，別耽誤的學習?！毕挛?4時，該同學手寫了一封感謝信送至管理員值班室，再次感謝孫師傅幫她尋找手機，她寫到：“宿舍管理工作雖然艱辛，但你們卻始終勤勤懇懇、兢兢業業、毫無怨言。”

（褚伊瑾寫給孫振偉的感謝信）

愛是相互的，情是相通的。我院同學寫感謝信，是對管理員們工作的肯定與尊重。只有把對學生的愛融入到生活點點滴滴中來，使學生能感受到學校這個大家庭的關愛和溫暖，才是真正做到以學生為本。在今后的公寓管理服務中，我們將不斷探索更加適合我院的管理模式，進一步提高服務質量，為廣大師生提供更高的服務水平。